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利用のご案内

1.はじめて本を借りるとき


○はじめて本などを借りる方は、利用登録が必要です。
○市内にお住まいの方、市内に通勤・通学している方、また流山市に隣接する柏市・野田市・松戸市・我孫子市にお住まいの方は登録することができます。
○利用登録は、お近くの図書館に住所等の確認ができるもの(運転免許証、健康保険証、学生証、自宅に届いた手紙など)をお持ちになり「利用申込書」に必要事項を記入の上、カウンターにお申し出ください。
○利用カードはその場で発行いたします。
○利用カードは市内の図書館、すべてに共通してお使いいただけます。

2.開館時間・休館日

○ご利用になる図書館の開館時間をご確認のうえお出かけください。

★開館時間

館     名 火〜土曜日 日曜・祝日
中 央 図 書 館
9:30〜19:00 9:30〜17:00
森 の 図 書 館
木 の 図 書 館
南 流 山 分 館
北 部 分 館 10:00〜17:00
初 石 分 館
おおたかの森こども図書館

☆休館日
○月曜日   (祝日、夏季月曜開館日を除く) ○月曜が祝日と重なる場合その翌日
○月の末日  (土曜日、日曜日、夏季月曜開館日を除く。)
○年末年始
○特別整理期間(年15日以内で教育委員会が定める期間)

3.本を借りるときは


○お借りになる本やCDなどをカウンターにお持ちになり、利用カードと一緒にお出しください。
○お借りいただける期間(貸出期間)は、2週間です。
○貸出期間の延長は、予約のない限り、1回だけ2週間延長することができます。
※ただし、延長申出の受付は、貸出期間が満了する2日前からとなります。



貸出冊数と期間

種 別 冊数(点数) 期 間
図書 雑誌と合わせて10点まで 2週間
雑誌のバックナンバー 図書と合わせて10点まで 2週間
紙芝居 3点 2週間
CD・カセットテープ 各3点 2週間
ビデオ・DVD 各1点 2週間
参考図書・郷土・行政資料 館内で閲覧ください。
新聞・雑誌の最新号 貸出はいたしません。 

4.本を返すときは


○返す本やCDなどをカウンターにお出しください。
(利用カードの提示は不要です。)
○中央図書館、森の図書館、木の図書館、各分館のどこでも本やCDなどをお返しいただけます。
○休館日や夜間など図書館が閉まっているときは、入口前の返却ボックスにお返しください。
○本は、流鉄流山線・東武野田線(東武アーバンパークライン)・つくばエクスプレス・JR線の市内各駅及び豊四季駅、おおたかの森出張所に設置してある返却ボックスでもお返しいただけます。

※お願い
本以外のカセット・CD・ビデオ・DVD・紙芝居は、直接カウンターにお返しくださいますようお願いいたします。返却ボックスに入れますと資料が傷んでしまいます。

5.本を探すときは/パスワードの発行


○各館内に設置している利用者検索機(OPAC)を使って、市内の図書館の資料の中からお探しいただけます。
○検索は、書名、著者名、分類の3項目からできます。
○お探しの本などが見つからないとき、調べ方がわからないときなどは、カウンターにお気軽にお声をかけてください。
○利用カードをお持ちの方は、パスワードを発行できます。
ご利用になりたい方は、図書館利用カードを発行後、ホームページまたは館内の検索機からパスワード発行を行ってください。
          パスワード発行で利用できるサービス
 ・資料の検索時書影が表示できます。(一部表示できない資料もございます。)
 ・マイページから、自分の貸出状況、予約状況が確認できます。
 ・借りている資料の延期ができます。
 ・ホームページから、直接資料の予約ができます。(市内在住・在勤学の方のみ)
 ・メールで予約本の連絡を受けることができます。
 ・マイ本棚を使い、ご自分だけの読書リストを作成できます。(印刷も可能です。)
※インターネットからの蔵書検索予約等は、午前4時30分から10分程度、システム保守のためご利用できませんのでご注意下さい。



6.探している本がないときは


○探している本やCDが貸出中のとき、または図書館にないときは予約することができます。
○予約カードに記入しカウンターにお申し出ください。また、市内の図書館に蔵書がある資料については、電話でも予約をお受けしています。
○市内の図書館から回送したり、購入もしくは他市の図書館などから借用して、できるだけ要望にお答えします。
○各利用者につき、窓口での予約およびインターネットによる予約を合わせて図書・雑誌は10件視聴覚資料は5件まで、最大15件です。
○予約資料の準備ができ、図書館に取りに来ていただくまで保管する取り置き期間は、連絡日の翌日より10日間です。この取り置き期間を過ぎても取りに来られない場合は、当該予約はキャンセルとなりますので、ご留意ください。
○返却期限から2週間以上経過した資料をお持ちの場合、新規の予約をすることはできません。延滞資料の返却が確認でき次第、新規の予約受付を再開いたします。なお、駅等の返却ボックスにご返却いただいた場合は返却処理に数日要することがあります。

7.調べ物をするときは


○中央図書館、森の図書館、木の図書館の参考室には、各種辞典、年鑑、地図などの参考資料を用意しています。
○日常生活や郷土に関する疑問など、様々な調べものに必要な情報や資料をご案内させていただきます。中央図書館の参考室にお気軽にご相談ください。

8.コピーサービス


○図書館の資料は1人1部のみ、著作権法の範囲内でコピーできます。
○必要事項を申込用紙にご記入後、カウンターにお出しください。
○コピーサービスは中央図書館、森の図書館、木の図書館で行っています。

○料金は以下のとおりです。

  白黒 カラー
中央図書館 10円
森の図書館 10円 50円(A3は80円)
木の図書館 10円 50円

9.団体貸出


○市内の学校、施設、団体(概ね5人以上)などであれば、「団体貸出」がご利用いただけます。
○100冊まで、1か月ご利用いただけます。
○お近くの図書館で「団体利用申込書」に記入し、カウンターにお申し出ください。
詳しくは→
団体貸出の利用のご案内

10.宅配(ハンディキャップのある人対象)サービス


○障害者手帳をお持ちの方、介護保険の要介護の認定を受けている方、自宅で1ヶ月以上療養している方を対象に本などの資料を宅配します。
○このサービスをご利用いただくには登録審査が必要です。
○中央図書館にお申し出いただくか、または代理人の方が各図書館に障害者手帳などをお持ちの上来館し、カウンターにお申し出ください。
○詳しくは中央図書館にお問い合わせください。
○なお、上記のサービスは市民に限ります。


11.おおたかの森市民窓口センターピックアップサービス


○おおたかの森市民窓口センターで予約資料の受け取りと資料の返却ができます。
○利用できる時間は、おおたかの森市民窓口センターが開業している日の月曜日から金曜日までは8時30分から19時まで、
 土曜日は8時30分から17時までです。
(詳しくは、トップページの図書館カレンダーをご覧ください。)
○本の返却は、センター内の返却ポストへ、CD・DVD・紙芝居は窓口にお持ち下さい。
○当日確定された資料は、その日の午後3時以降におおたかの森市民窓口センターでお渡し可能となります。
○予約資料の受取りには、予約した人のカードが必ず必要です。カードがないと貸し出しは受けられません。
○おおたかの森市民窓口センターでは、利用カードやパスワードの登録などはできません。
○団体貸出の受取りはできません。
○市外の図書館から借りた資料(相互貸借資料)の受取り、返却はできません

*おおたかの森市民窓口センター スターツおおたかの森ホール内2階
住所 流山市おおたかの森北1丁目2番地の1
電話 04-7154-0333
時間 開業日の月曜日から金曜日までは8時30分から19時まで、土曜日は8時30分から17時まで


12.図書館からのお願い ~資料の取り扱いについて~

図書館の資料を利用者の皆様が気持ちよくお使いいただくため、資料の取り扱いについてご注意下さい。

(1)本の水濡れについて
 以下の行為は水濡れの原因となりますので、お止め下さい。
 ・雨が降っているときにビニール袋等に本をいれずに持ち歩く。
 ・かばんのなかにペットボトル飲料と一緒に本を入れる。
 ・梅雨時に窓際など湿気の多い場所に本を置く。
 ・入浴時に読書をする。 など

(2)視聴覚資料の利用について
 視聴覚資料を利用し、機器に異常がおきた場合、図書館では一切責任を負いかねます。
 また、お使いの機器によっては再生できない場合もありますので、ご了承ください。
 


13.図書館利用カードの更新について

図書館利用カードの有効期限は、市内在住の方は5年、市内在勤学・近隣の方は3年です。
利用カードの有効期限が過ぎると、パスワードが使えなくなります。
急にパスワードが使えなくなった場合は、最寄の図書館で利用カードの更新手続きを行ってください。
更新手続きの際は、必ず住所の確認ができるもの(運転免許証・健康保険証など)を、利用カード登録者本人がお持ちください。


 


14.ホームページの画面乱れについて

ホームページ閲覧の際、画面に乱れが発生する場合があります。その際は、キャッシュを削除すると修正される場合があります。
手順については、以下を参照してください。

Chromeのキャッシュを削除する手順
 Chromeの設定[]をクリック
 [その他のツール]>[閲覧履歴の消去]を選択
 閲覧履歴の消去パネルが開くので、任意の[期間]を選択
 [キャッシュされた画像とファイル]をチェック
 [データを消去]ボタンをクリック

IE11のキャッシュを削除する手順
 インターネッエクスプローラー11の上部メニューの「ツール」をクリックし「インターネットオプション」をクリック
 開いた画面上部の「全般」をクリックし、中ほどにある「閲覧の履歴」の項目の「削除」ボタンをクリック
 一番上の「お気に入りWEBサイトデータを保持する」のチェックは外し、「インターネット一時ファイルおよび
 WEBサイトのファイル(T)」「クッキーとWEBサイトデータ(O)」「履歴(H)」の計3か所にチェックを入れて
 「削除」ボタンをクリック
 「選択された閲覧の履歴が削除されました。」という表示が出て、完了